Indeks
Pertanyaan 1 :Kenapa downline saya statusnya berubah dari aktive menjadi tidak aktive?
Jawaban 1:
Pada waktu tanggal 1 dan 2 Januari 2011 terdapat BUG di script auto activation InsMatrix. BUGnya adalah ada beberapa member yang harusnya tidak aktive (belum transfer), menjadi aktive sendiri.
Yang kita lakukan adalah melakukan audit manual di Bank, Paypal, dan LibertyReserve. Namun, tidak semuanya dapat kami audit, ada beberapa transaksi yang tidak dapat diketahui dari user mana berasal.
Untuk itu, bagi user yang merasa statusnya berubah jadi nonaktive dan tidak bisa login, harap mengirimkan data berikut:
1. Username
2. Jumlah transfer
3. Media transfer (Apakah menggunakan Bank BCA, Bank Mandiri, Bank X, Paypal, atau Liberty Reserve)
Jika bank sebutkan : No rekening dan atas nama pemiliknya
Jika Paypal sebutkan email paypal dan nama paypalnya
Jika LR sebutkan account LRnya.
4. Nominal/Jumlah yang ditransfer
Kirim ke email support@insmatrix.com atau dengan mereply di forum ini.
Pertanyaan 2 : Kenapa saldo saya menjadi minus?
Jawaban :
Hal ini berhubungan dengan Pertanyaan 1.
Ilustrasinya:
User X, mempunyai 2 downline level 1, yaiut A dan B. Downline A, benar2 aktive karena sudah transfer, sedangkan Downline B aktive sendiri karena kesalahan BUG script InsMatrix di atas. Secara matematis pendapatan downline A adalah Rp 6.000
Kemudian User X melakukan request instant payment melalui Paypal. Maka Rp 6.000 masuk ke Saldo Sudah Dibayar.
Kemudian insmatrix memperbaiki BUG, dan menonaktifkan downline B. Secara metematis pendapatan User X berubah menjadi Rp 3.000. Yang artinya, User X harus mengembalikan Rp 6.000 - Rp 3.000 = Rp 3.000 ke insmatrix. Sehingga saldo menjadi Rp -3.000
Bagi User yang mengalami nasib seperti User X, kami tidak meminta Anda untuk mengembalikan uang sejumlah nilai minus tersebut UNTUK SEMENTARA. Kami menunggu konfirmasi dari user-user yang mengalami nasib seperti Pertanyaan 1.
Pertanyaan 3 : Kenapa beberapa downline saya yang statusnya nonaktive tiba-tiba menghilang?
Jawaban :
Member yang melakukan pendaftaran tapi tidak melakukan aktivasi selama 1 minggu atau lebih, maka sistem kami akan menghapusnya secara otomatis.
Kami menggunakan random uniqe value pada jumlah transfer 10.000 + 1 s/d 999. Jika banyak user yang mendaftar tapi tidak melakukan aktivasi dan unique value telah melebihi 1 s/d 999, maka maka user yang daftar belakangan akan mendapat nilai biaya pendaftaran yang semakin besar, yaitu 10.000 + diatas 1.000.
Hal ini tentunya akan merugikan member yang mendaftar belakangan, karena akan mendapat nilai biaya aktivasi yang besar.
Oleh sebab itu kami menghapus user yang tidak melakukan aktivasi 1 minggu lebih.
Jawaban 1:
Pada waktu tanggal 1 dan 2 Januari 2011 terdapat BUG di script auto activation InsMatrix. BUGnya adalah ada beberapa member yang harusnya tidak aktive (belum transfer), menjadi aktive sendiri.
Yang kita lakukan adalah melakukan audit manual di Bank, Paypal, dan LibertyReserve. Namun, tidak semuanya dapat kami audit, ada beberapa transaksi yang tidak dapat diketahui dari user mana berasal.
Untuk itu, bagi user yang merasa statusnya berubah jadi nonaktive dan tidak bisa login, harap mengirimkan data berikut:
1. Username
2. Jumlah transfer
3. Media transfer (Apakah menggunakan Bank BCA, Bank Mandiri, Bank X, Paypal, atau Liberty Reserve)
Jika bank sebutkan : No rekening dan atas nama pemiliknya
Jika Paypal sebutkan email paypal dan nama paypalnya
Jika LR sebutkan account LRnya.
4. Nominal/Jumlah yang ditransfer
Kirim ke email support@insmatrix.com atau dengan mereply di forum ini.
Pertanyaan 2 : Kenapa saldo saya menjadi minus?
Jawaban :
Hal ini berhubungan dengan Pertanyaan 1.
Ilustrasinya:
User X, mempunyai 2 downline level 1, yaiut A dan B. Downline A, benar2 aktive karena sudah transfer, sedangkan Downline B aktive sendiri karena kesalahan BUG script InsMatrix di atas. Secara matematis pendapatan downline A adalah Rp 6.000
Kemudian User X melakukan request instant payment melalui Paypal. Maka Rp 6.000 masuk ke Saldo Sudah Dibayar.
Kemudian insmatrix memperbaiki BUG, dan menonaktifkan downline B. Secara metematis pendapatan User X berubah menjadi Rp 3.000. Yang artinya, User X harus mengembalikan Rp 6.000 - Rp 3.000 = Rp 3.000 ke insmatrix. Sehingga saldo menjadi Rp -3.000
Bagi User yang mengalami nasib seperti User X, kami tidak meminta Anda untuk mengembalikan uang sejumlah nilai minus tersebut UNTUK SEMENTARA. Kami menunggu konfirmasi dari user-user yang mengalami nasib seperti Pertanyaan 1.
Pertanyaan 3 : Kenapa beberapa downline saya yang statusnya nonaktive tiba-tiba menghilang?
Jawaban :
Member yang melakukan pendaftaran tapi tidak melakukan aktivasi selama 1 minggu atau lebih, maka sistem kami akan menghapusnya secara otomatis.
Kami menggunakan random uniqe value pada jumlah transfer 10.000 + 1 s/d 999. Jika banyak user yang mendaftar tapi tidak melakukan aktivasi dan unique value telah melebihi 1 s/d 999, maka maka user yang daftar belakangan akan mendapat nilai biaya pendaftaran yang semakin besar, yaitu 10.000 + diatas 1.000.
Hal ini tentunya akan merugikan member yang mendaftar belakangan, karena akan mendapat nilai biaya aktivasi yang besar.
Oleh sebab itu kami menghapus user yang tidak melakukan aktivasi 1 minggu lebih.
Terakhir diubah oleh Admin tanggal Sat Jan 22, 2011 11:41 am, total 2 kali diubah
